Act! CRM-System
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Individuell an Ihre Bedürfnisse anpassbar
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Professionelles Marketing mit Content-Management
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Alle Daten an einem Ort und überall dabei
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Umwandlung von Leads in Umsätze
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Vertriebs- und Kundenservice-Aktivitäten immer im Blick
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Automatisierung von Geschäftsabläufen
Act! CRM Kontaktmanagement
Ein wichtiger Kunde ruft Sie an – für Sie kein Grund, hektisch nach den Daten zu diesem Kunden zu suchen: In einer Ansicht finden Sie – vor Ort oder unterwegs – sofort alle Informationen zu den Interaktionen zwischen Ihrem Unternehmen und diesem Kunden. Dank der umfangreichen Daten personalisieren Sie Ihre Kundengespräche und bauen Vertrauen auf. Sie wissen auf Anhieb, welche Produkte Ihre Kunden erworben haben und wann ihre Verträge auslaufen. Sie kennen das Datum des letzten Gesprächs und sogar den Geburtstag Ihrer Kunden. Behandeln Sie Ihre Kunden wie Premium-Kunden, damit sie sich gut aufgehoben und wertgeschätzt fühlen.
Professionelles Marketing
Die Act! Marketing Automation sorgt für einen effizienten und einfachen Ablauf Ihrer E-Marketing-Kampagnen. Sie kombiniert E-Mail-Marketing, Lead Nurturing, Website-Aktivitäten, Formulare, Umfragen und mehr, mit einem exakten Tracking der Mail-Empfänger und Website-Besucher.
Die Act! Marketing Automation verbessert neben Faktoren wie Umsatzsteigerung auch die nachhaltige Kundenbindung, indem Sie Ihren Empfängern genau die Informationen an die Hand geben, die diese benötigen. Bei keiner anderen Werbeform bekommen Sie ein genaueres Tracking der Empfänger-Reaktionen. So sehen Sie unter anderem, wer wann wie auf Ihre E-Mails reagiert. Wird beispielsweise auf einen bestimmten Link geklickt, registriert die Act! Marketing Automation dies in Echtzeit und Sie können darauf aufbauende Folgeaktionen starten lassen − vollkommen automatisiert!
Alle Daten an einem Ort
Früher haben Sie Ihre E-Mails und Termine in dem einen System gelesen, Ihre Verkaufsabschlüsse aber in einem anderen nachverfolgt. Wenn Sie alle Daten und Termine in Act! eintragen, müssen Sie nicht mehr auf Zettel und in anderen Systemen suchen. Sie finden Ihre kompletten Kundendaten, E-Mails, Notizen, Anhänge, Kampagnenergebnisse und branchenspezifischen Details immer schnell und zentral in Act!. Sie haben sowohl im Büro als auch offline und unterwegs Zugriff auf alle Daten und sind immer informiert. Wenn Sie einmal krank oder im Urlaub sind, hat Ihre Vertretung den perfekten Zugriff auf all Ihre Daten.
Umwandlung von Leads in Umsätze
Verkaufschancen sind die Grundlage für die Analyse Ihrer Vertriebstätigkeit. Welcher Mitarbeiter zieht welchen Umsatz an Land? Wie sehen Aufwand und Nutzen aus? Wie sieht Ihre Vertriebspipeline aus? Act! erspart Ihnen das Rätselraten, wie viele Verkaufschancen pro Monat abgeschlossen werden. Da Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten vollständig miteinander verknüpft sind, kennen Sie stets Ihre besten Leads. Sie verfolgen und verwalten jedes Detail Ihrer offenen Verkaufschancen. Sie erstellen präzise Prognosen und ermitteln potenzielle Probleme sowie Chancen und passen Ihre Strategie schnell an. Sie identifizieren Trends aus Abschlüssen, die nicht getätigt wurden und definieren einen standardisierten Verkaufsprozess für Ihr gesamtes Team, um Geschäfte voranzutreiben.
Alle Ressourcen im Blick
Ihre Zeit und Ihre Ressourcen sind begrenzt und sammeln deshalb alle Daten, Besprechungsergebnisse, Absprachen, Angebote und Vertragsabschlüsse zentral in Ihrer Act!-Datenbank. Sie fahren professionelle Marketingkampagnen und werten die Rückmeldungen aus, planen Termine und Ressourcen wie Räume und Beamer, automatisieren Aufgaben mit Tätigkeitsabfolgen und intelligenten Aufgaben. Mit Act! gewinnen Sie einen umfassenden Einblick in die Vertriebstätigkeit Ihrer Mitarbeiter und überwachen anhand der Kennzahlen den Zustand von Vertrieb, Marketing und des Unternehmens, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Kontaktformular
Wir stehen Ihnen jederzeit für eine erste Auskunft, eine umfassende Beratung und konkrete Fragen in Anwendung, Technik und Service zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!