Wenn es darum geht, Eingaben von Website-Formularen in Ihr Act! CRM-System zu bringen, bietet Ihnen CRMADDON verschiedene Möglichkeiten. Nachfolgend sehen Sie, welches Tool sich am besten für Sie eignet.
| Act! Marketing Automation | FETCH|IT | |
|---|---|---|
| Layout / Aussehen der Formulare | Vorgegeben durch den Act! Marketing Automation Layout-Builder | Layouts sämtlicher Website-Builder werden verarbeitet.* |
| Formulare für eigene Homepage erstellen | Entweder wird ein mit Act! Marketing Automation erstelltes Formular über HTML-Code in einen beliebigen Website-Builder eingefügt. Oder es wird eine eigenständige Landingpage von Act! mit der Domäne https://pageseuc1.actmkt.com/xxx erstellt | Funktioniert mit sämtlichen Web-Formularen am Markt.* |
| Formular-Eingaben von Fremd-Homepages in Act! CRM übertragen | Nicht möglich | Funktioniert mit beliebigen Fremd-Homepages (z. B. Immobilien-Portale, Automobil-Portale, Versandhändler uvm.).* |
| Automatische Zuordnung von Leads in Act! CRM-Gruppen / erlaubt z.B. automatischen Start von Workflows | Zuordnung zu einer Gruppe möglich | Zuordnung zu mehreren Gruppen möglich |
| Prüfung auf Duplikate | Anhand der E-Mail-Adresse | Anhand beliebiger Eingabefelder |
| Erstellung einer Tätigkeit in Act! CRM | Ja, für beliebigen Act!-Nutzer | Ja, für beliebigen Act!-Nutzer und abhängig von der Eingabe (Interesse an Produkt A wird dem passenden Sachbearbeiter zugeordnet) |
| Kategorisierung der Lead-Anfragen | Nein | Die Leads werden entsprechend ihrer Wünsche und Anfragen in Gruppen abgelegt |
| Anlegen von neuen Kontakten in Act! CRM | Ja | Ja |
| Ändern von bestehenden Kontakten | Nein | Ja |
| Anlegen weiterer Informationen in Act! CRM (zusätzlich zu Kontakten) | Verkaufschancen, Historien | Firmen, Verkaufschancen, Notizen, Historien |
| Technische Voraussetzungen | Selbst gehostet: Zugriff auf Web API | Benötigt Zugang auf Datenbank-Server oder Remote-Datenbank |
| * Einzige Voraussetzung: Es wird eine E-Mail in Textform mit dem Formulareingaben generiert (ist der Regelfall bei den allermeisten Website-Buildern) |
