Act! Hotline

Technische Fragen und praktische Hinweise zur Administration der CRM Software Act! direkt aus der Act! Hotline.

Kryptotrojaner – mit dem Act! Abo auf der sicheren Seite

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Der Kryptotrojaner WannaCry ist in aller Munde. Innerhalb eines Tages hat er weltweit über 200.000 Windows-Rechner infiziert und die zugänglichen Daten verschlüsselt. Kryptotrojaner WannaCry schlägt zu Wie können Sie sich schützen? Bevor…

Wo finde ich die ACT! Logdateien zur Supportunterstützung?

Zur Fehlerbehebung bitten unsere Techniker häufig darum, uns die Act! Logdateien zukommen zu lassen. Wo finden Sie diese? Act! Logdateien exportieren Was enthalten diese Logs und warum benötigen Sie diese? In den Logfiles protokolliert Ihr…

Act! über VPN – eine schlechte Option

Act! CRM erlaubt die verschiedensten Zugangsmöglichkeiten. In diesem Beitrag erfahren Sie warum der Zugang zu Act! über VPN eine schlechte Option ist. Der Zugang über VPN zum Act! CRM Zugriff auf Ihr CRM System Act! über VPN Sie wollen per…

Konvertierung einer Act! Datenbank

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Konvertierung einer Act! Datenbank der Versionen Act! 3.x, 4.x, 5.x (2000) oder 6.x (2004) in ein neues Format. Möchten Sie eine Datenbank einer Version ACT! 3.x, 4.x, 5.x (2000) oder 6.x (2004) zur neuesten Version Act! v19 konvertieren so…

Kompatibilitätsansicht im Internet Explorer

Haben Sie jemals Probleme bei der Ansicht von Webseiten festgestellt oder dass diese nicht richtig angezeigt werden ? Dies würde sich zum Beispiel darin zeigen dass Bilder nicht angezeigt werden oder Texte total wirr angezeigt werden. Wahrscheinlich…

Account in der Support Suite für Act! erstellen

Nur wenige und einfache Schritte stehen vor Ihnen vor um einen Account in unserer Support Suite erstellen zu können. Damit können Sie ganz einfach Ihre Fragen an uns stellen und behalten den Überblick über die Kommuniktaion. So erstellen…

Act! Universalsuche und Ereignisprotokolle

Act! Universalsuche und Ereignisprotokolle: Sie versuchen in Ihrer Act! Datenbank über die Universalsuche Einträge zu finden? Leider bekommen Sie statt einem Ergebnis eine Fehlermeldung? Hier finden Sie die Lösung zum Problem. Act! Universalsuche…