Act! Hotline

Technische Fragen und praktische Hinweise zur Administration der CRM Software Act! direkt aus der Act! Hotline.

HILFE: Act! Datenbank nicht verfügbar

Nach einem automatischen Windows Update und einem Neustart der Workstation bekommen Sie die Meldung: Act! Datenbank nicht verfügbar. Automatisches Update und Verfügbarkeit der Act! Datenbank Meldung: Act! Datenbank nicht verfügbar Nach einem…

Größe der Act! Index Dateien reduzieren

Act! Index Dateien werden automatisch erstellt. Deren Größe ist abhängig von ihren Daten auch ganz schnell recht groß. In diesem Beitrag erfahren Sie wie Sie die Größe reduzieren können oder die Dateien verlagern. Die Act! Index Dateien Standardmäßig…

Microsoft Office normal.dotm

Wer kennt die lästigen Abfragen nach Speichern der Microsoft Office normal.dotm nicht? Die ständige Änderungsabfrage kommt meist nach Anpassung der Makroeinstellungen. Microsoft Office normal.dotm Bitte Beachten Sie: Diese Seite behandelt…

Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt

Die Fehlermeldung: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt  - kann in Act! hochpoppen. Der Anwender kann mit dieser Aussage nicht viel anfangen. Act! Fehler: Objektverweis Die Fehlermeldung: Der Objektverweis wurde…

Testzeitraum und Registrierung

Testzeitraum und Registrierung: Trotz Durchführung der Lizenzieurng bekommen Sie beim Start von Act! den Hinweis, dass Sie eine Testversion einsetzen. Testzeitraum und Registrierung von Act! Act! bietet Ihnen einen 30-tägigen Testzeitraum…

Erweiterte Act! Fehlerprotokollierung

Erweiterte Act! Fehlerprotokollierung zur schnelleren Behebung von Problemen in Zusammenhang mit der CRM Software Act!. Die Protokollierung lässt sich auf jedem Act! Client in wenigen Schritten erweitern. Erweiterte Act! Fehlerprotokollierung…

Act!-Fehler: “Index liegt außerhalb des Arraybereichs”

Ab und zu kommt Act! mit einem sehr allgemeingehaltenen Fehler hoch. Die Meldung lautet "Der Index war außerhalb des Arraybereichs.". Dies kann verschiedene Ursachen haben. wir stellen Ihnen hier Lösungswege dazu vor. Index liegt außerhalb…

Act und Locky – Ihr Schutz vor Locky

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Act und Locky: Wie schützen Sie Ihre Act! Installation vor Locky? Wird bei der Act! Installation auf einige Punkte geachtet, so kann der aktuelle Erpressungstrojaner Locky (in einer Netzwerkumgebung)  Ihrem Act! nichts anhaben. Act und Locky…

Verknüpfung zwischen Firmen und Kontakten entfernen

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Wenn ein Kontakt mit einer Firma verknüpft ist, hat dies viele Vorteile und trägt zur Übersichtlichkeit bei. Doch wenn Sie eine Verknüpfung entfernen wollen oder dem Kontakt einer neuen Firma zuweisen wollen müssen Sie diese wieder entfernen.Wenn…

RDP – Remote Desktop Lizenzierung

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Bei der Lizenzierung eines unserer Addons erhalten Sie die Meldung: "Sie haben eine lokale Ein-Platz-Lizenz erworben. Möglicherweise benötigen Sie aber eine RDP Lizenz." Hintergrund und Erklärung für diese Meldung erhalten Sie in diesem…