Act! Hotline

Technische Fragen und praktische Hinweise zur Administration der CRM Software Act! direkt aus der Act! Hotline.

Sichern der Act! Menüeinstellungen

Individuelle Act! Menüeinstellungen sichern Die Act! Menüeinstellungen werden individuell für jeden Benutzer in einer Datei abgespeichert. Diese Datei können Sie sichern und smot immer wieder herstellen oder auch für andere Mitarbeiter…

Act! mit Outlook – Kompatibilitätsübersicht

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Act! mit Outlook: die Kompatibilitätsübersicht und wertvolle Tipps für Sie zusammengestellt. Act! mit Outlook - welche Versionen verstehen sich grundsätzlich? Mit jeder Version von Outlook  werden Änderungen im Funktionsumfang und den…

Act! fehlende Felder auf Layouts

Wenn Sie ein Act! Update installieren kann es zu Änderungen in den Layouts führen, dies merken Sie spätestens wenn Ihnen in der Kontakt-Detailansicht irgendwelche Felder fehlen. So bei einem unserer Kunden. Wir haben ein Act! 17 Update installiert…

Verlinkung Kontakt und Firma

Fehler bei der Verlinkung Kontakt und Firma In der letzten Zeit haben wir immer wieder von Kunden folgenden Fehler gemeldet bekommen. Dieser Fehler tritt auf, wenn man versucht einen Kontakt mit einer Firma zu verknüpfen. Verlinkung Kontakt…

Vorbereitung zur Act! Installation

Sehr geehrter Kunde, damit unsere Techniker eine schnelle und reibungslose Installation durchführen können, bitten wir um Ihre Mithilfe. Füllen Sie dazu einfach das nachfolgende Formular als Vorbereitung zur Act! Installation aus. Falls…

Act! Reiter sind verschwunden

Die Act! Reiter gestalten die Benutzeroberfläche sehr übersichtlich. Die Sichtbarkeit der Reiter und deren Reihenfolge sind anpassbar. Auch können benutzerdefinierte Reiter für weitere Informationen und benutzerdefinierte Tabellen hinzugefügt…

Act! Datenbank Backup – Dateiname zu lang

Kein Act! Backup möglich? Neulich hat sich ein Kunde bei uns gemeldet, da er kein Backup seiner Act! Datenbank erstellen konnte. Die Fehlermeldung hatte darauf hingewiesen, dass der Dateiname eines Anhangs zu lang sei und deswegen kein Backup…

Act! Probleme (AVG ist installiert)

In letzter Zeit habe ich häufiger mit Kunden zu tun gehabt, die Fehler beim Starten von Act! bzw. bei Funktionen von Act! hatten. Nun war das einzige Auffällige bei allen ein Update der Antivieren Software AVG. Nach einigen Tests kamen wir…

Warum Datensicherung so wichtig ist!

Die Wichtigkeit der Datensicherung Egal ob es um Kontaktdaten, Kundeninformationen oder Dokumente geht – der teilweise oder auch komplette Verlust von Daten gleicht einem Supergau. Es ist immer mit Stress verbunden, die Daten wieder herzustellen.…

Fehler bei Feldlänge in Act! anpassen

Sie haben die Aufgabe die Feldlänge eines Kontakt-, Firmen-, Gruppen- oder Verkaufschancen-Feldes in Act! anzupassen, stoßen dabei auf folgenden Fehler: Fehler bei Feldlänge in Act! Datenbanktabellen-Kapazität Die kombinierte Länge…