Act! Hotline

Technische Fragen und praktische Hinweise zur Administration der CRM Software Act! direkt aus der Act! Hotline.

Act! for Web Security Header Fehler

Dieser Fehler tritt auf: Sie benutzen Act! for Web und versuchen das Act! Adressbuch Ihrem Outlook hinzuzufügen. Ursache für den Security Header Fehler: Der Fehler tritt dann auf, wenn der Server, auf welchem Act! for Web gehostet wird,…

Act! SQL Express oder SQL Standard?

Das CRM-System Act! läuft als Client-Server Applikation mit einem SQL Server. Die unterstützten SQL Server für die aktuelle Act! Version (v17) sind MS SQL2008 MS SQL2008 R2 MS SQL2012 MS SQL2014 Die Edition Act! Pro installiert grundsätzlich…

Start von Act! wird immer langsamer

Immer wieder bekommen wir von Kunden die Frage: Mein Act! wird beim Starten immer langsamer, die Kollegen haben das Problem nicht. Woran kann das liegen? Ursachen dafür gibt es sehr viele, versuchen Sie zunächst diese Hinweise: Hinweis…

Lizenz Probleme bei Act!

Ab und an kommt es vor das man nach einer Installation von Act! gleich eine Fehlermeldung bei der Lizensierung bekommt. Nun muss man natürlich sagen das sich manche Meldungen wie "Ihr Lizensierungschlüssel ist falsch" meist selbsterklären. Zwei…

HandheldContact Synchronisation

Synchronisationsprobleme mit HandheldContact? Jede Software hat so seine Eigenheiten, so kommt es auch vor, dass HandheldContact mal nicht so will wie Sie sich das vorstellen. Das kann verschiedene Gründe haben. Hier eine kurze Auflistung was…

Act! Datenbank aufräumen

Letzte Woche haben wir von einem Kunden folgende Anfrage erhalten "Wie kann ich unsere Act! Datenbank aufräumen?" Act! Datenbank aufräumen mit Bordmitteln Die Funktionalität, die Act! standardmäßig zu diesem Bereich bietet, ist leider etwas…

Salesforce vs Act! für KMU in Deutschland

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Salesforce vs Act! für KMU in Deutschland Act! und Salesforce gelten als die Nr. 1 der CRM Systeme auf dem Markt. Hintergrund für den Erfolg ist auch deren jeweilige Geschichte. Wie kam es soweit und worin unterscheiden sie sich? Wie ist die…

Sicherheitsrollen in Act!

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Bestimmt hat sich jeder einmal gefragt wenn er einen neuen Benutzer in Act! anlegt was eigentlich den Administrator von der Standard und anderen Sicherheitsrollen unterscheidet. Hierzu habe ich eine kleine Auflistung erstellt, damit man sich…

Act! Fehler Cannot insert duplicate key row

Info zum Act! Fehler: "Cannot insert duplicate key row" Mit dem "Cannot insert duplicate key row" Fehler habe ich in letzter Zeit häufig zu tun. Grundsätzlich hat dieser Fehler mit einer Fehl Funktion im SQL zu tun und tritt meist bei der…