Das CRM-System Act! läuft als Client-Server Applikation mit einem SQL Server. Die unterstützten SQL Server für die aktuelle Act! Version (v17) sind
- MS SQL2008
- MS SQL2008 R2
- MS SQL2012
- MS SQL2014
Die Edition Act! Pro installiert grundsätzlich seine eigene SQL-Instanz. Hierauf können Sie keinen Einfluss nehmen. Mit einer Ausnahme: ist der Client/PC immer im Firmen-Netzwerk und greift dort auf die zentrale Act! Datenbank zu. In diesem Fall können sie Act! Pro ohne SQL installieren, jedoch dann nie auf eine lokale Datenbank zugreifen.
Mit Act! v17 wurde die SQL Version 2014 released. Diese wird installiert, wenn noch keine Act! Installation vorher auf diesem PC durchgeführt wurde.
Die Edition Act! Premium kann auf eine vorinstallierte SQL-Server-Instanz zugreifen. Diese muß bestimmten Bedingungen entsprechen. Sie können aber auch Act! ganz einfach mit der eigenen Instanz installieren und dann ein Update auf SQL-Standard durchführen.
Am meisten Sinn macht es heute natürlich SQL Version 2014 zu verwenden. Allerdings müssen Sie beachten, dass der Server immer die kleinste SQL-Version haben sollte. Das heißt auf den Clients im Netzwerk können auch höhere SQL Versionen installiert sein. Sie müssen sicherstellen, dass alle Clients, die mit Act! synchronisieren, mindestens SQL Version 2014 benötigen.
Wenn Sie Act! auf einem aktuellen Server installieren, dann stellen Sie bitte vor der Installation sicher das .NET 3.5 und alle Microsoft Updates installiert sind.
Vorteile von SQL-Standard im Vergleich zu SQL-Express
Mit der SQL-Standard Version können Sie, abhängig von ihrer Lizenz, vier oder mehr Cores verwenden, mit SQL Express nur ein Core. Auch kann SQL Express nur 1 GB Ram unterstützen. Hier finden Sie ausführliche Informationen zu SQL Express. Aus Erfahrung können wir sagen, dass sich SQL Standard nur dann rechnet bzw. Sinn macht, wenn Sie eine sehr umfangreiche Datenbank haben oder sehr viele Act! User.
Installation auf einem bestehenden SQL-Server
Viele Kunden haben bereits einen SQL Server im Haus auf den mehrere Anwendungen zugreifen können. Natürlich ist es möglich diesen Server zu verwenden, allerdings muß Act! selbst auf dem Server installert sein. Hintergrund ist: Act! führt unter anderem auch Kommunikation über das Act!-SDK durch. Dies hat sich in der Vergangenheit oft als Showstopper gezeigt, bei einem Firmen SQL-Server. In diesem Fall bietet sich ein virtueller Server nur für das CRm-System Act! an.
Installation von act auf einem SBS-Server
Oft bekommen wir die Frage: ich habe einen SBS mit SQL kann ich diesen verwenden? Die klare Antwort ist ja, aber wir raten davon ab! Warum raten wir ab? Denn Act! sollte auf keinem Server installiert werden, auf dem Exchange, Active Directory oder Webapplikationen installiert ist.
