Act! Synchronisation – Hintergründe, Vorteile und Möglichkeiten

Die Act! Synchronisation von Datenbanken ist eine sehr zuverlässige Möglichkeit Ihre Außendienst-Mitarbeiter mit immer aktuellen Informationen zu versorgen. Bei der Act! Synchronisation wird die Act! Datenbank auf Ihrem externen Gerät wie dem Notebook mit der Hauptdatenbank auf Ihrem Server im Office bidirektional abgeglichen. So stehen neue und geänderte Datensätze nach der Synchronisation, die regelmäßig durchgeführt wird, an allen Arbeitsplätzen zur Verfügung.

Ein wesentlicher Vorteil der Act! Synchronisation ist, dass Außendienstmitarbeiter auch im Offline-Modus mit Act! arbeiten können. Dies ist vor allem dann nützlich, wenn die Mitarbeiter sich in einem Gebiet mit schlechter Netzabdeckung befinden oder in Gebäuden wie Krankenhäusern, in welcher kein Internetzugang erlaubt ist.  Dort kann kann wie gewohnt mit Act! gearbeitet werden und anschließend werden die daten mit der Zentrale synchronisiert. Der Mitarbeiter kann also die Infomrationen und Daten zeitnah erfassen, auch wenn ihm kein internet zur Verfügung steht.

Die Act! Remote-Datenbank kann der Außendienstmitarbeiter dann mit dem letzten Datenbestand von zu Hause oder gebiten mit Internetversorgung aus mit Ihrem Act! Server synchronisieren.

Die Vorteile der Act! Synchronisation

• Bidirektionaler Abgleich der Daten zwischen Remote- und Hauptdatenbank
• Offline-Betrieb in Gebieten ohne Internet
• Synchronisation über eine gesicherte VPN-Verbindung über das Internet möglich
• Zeitgesteuertes Starten der Synchronisation ist konfigurierbar
• Pro Remote-Datenbank kann definiert werden welche Kontaktdaten synchronisiert werden
• Anzahl der Remote-Datenbanken unbegrenzt
• flexibler Standort des Act! Server mit der Hauptdatenbank möglich

Welche Daten werden synchronisiert?

Alle Stammdaten (abhängig von den Zugriffsregelungen)

• Kontakte
• Firmen
• Gruppen
• Verkaufschancen
• Historien
• Notizen
• Tätigkeiten
• Dokumente und Anhänge
• Vorlagen für Texte und Berichte
• jeweils neue, geänderte und gelöschte Datensätze

Systeminterne Änderungen

• Benutzerdefinierte Felder und Einstellungen
• Benutzerdefinierte Tabellen und Felder
• Benutzer und Änderungen in der Benutzerverwaltung
• Datenbankspezifische Anpassungen