Beim Kontakt-Management stößt man mit MS Outlook und dem Business Contact Manager schnell an Grenzen. Der Wechsel auf ein anderen CRM-System wie Act! ist noch lange kein Grund, auf die bisherigen Kontakte und Informationen zu verzichten.
Migration von Business Contact Manager zu Act!
Zur Migration der Daten gibt es verrschiedene Optionen. Ganz von Ihren Ansprüchen hängt es ab, welche Daten in Act! übernommen werden sollen.
Datenübernahme mit Business Contact Manager Export und Act! Import
Der Business Contact Manager bietet im Standard Exportmöglichkeiten für die Geschäftsdaten. Die Beschreibung zu den Details der Export-Funktionaliät des Business Managers. Mit diesen Funktionen können Sie Ihre Kontakt- und Firmendaten exportieren. Die erstellten Dateien können Sie dann als Grundlage für den Act! Import nehmen.
Der Act! Import erlaubt Ihnen das Importieren von Kontakten und Firmen in Ihre Act! Datenbank. Dabei können jedoch keine Verlinkungen ziwschen Firmen und Kontakten gesetzt werden. Nun kommt es auf Ihren Datenbestand und Ihr Geschäft an, ob eine Verlinkung notwendig ist oder ob Sie gegebenenfalls sowieso nur mit Privatkunden zu tun haben. In diesem Fall reicht diese Importfunktionalität aus.
Sind darüberhinaus für Sie weitere Daten aus dem Contact Business Manager wichtig für die Migration, dann können Sie dies mit der DATA|SUITE für Act! realisieren.
Erweiterte Datenübernahme mit der DATA|SUITE für Act!
Die Applikation DATA|SUITE für Act! bietet Ihnen je nach Edition verschiedenste Importmöglichkeiten in Act! an. Zum Beispiel ist die Verknüpfung zwischen Firma und Kontakt problemlos umzusetzen. Somit erhalten Sie eine sehr übersichtliche Struktur Ihrer CRM-Daten und sehen auf einen Blick die Ansprechpartner innerhalb einer Firma oder umgekehrt die Zugehörigkeit eines Kontaktes zur Firma und auch seine Kollegen.
Die DATA|SUITE für Act! kann auch direkt aus SQL-Datenbanken importieren. Damit können Sie direkt auf Tabellen der Contact Business Manager Datenbank zugreifen. Diese erweiterte Importquelle erlaubt Ihnen nun auch die Übernahme weiterer Informationen in Ihre neue Act! Datenbank.
Haben Sie dazu Fragen? Wir helfen ihnen gerne weiter.