Beschreibung
Terminvereinbarung bequem, schnell und automatisch regeln!
Sie verbinden sehr viele Terminvereinbarungen mit langen Telefonaten und ständigem E-Mail-Verkehr? Diese Methode ist nervenaufreibend, dauert und auch noch unnötig! Denn mit BOOK|IT wird es zu einer simplen Nebensache. Durch einen integrierten Onlinekalender auf Ihrer Webseite können Ihre Kunden die freien Termine von Ihnen und Ihren Mitarbeitern einsehen und sofort einen freien Termin auswählen und buchen.
Drei Komponenten für ein erfolgreiches Onlinebuchungssystem: Simplybook.me, BOOK|IT und das CRM-System Act!
Durch Simplybook.me wird der Onlinekalender auf Ihrer Webseite sichtbar gemacht. Dafür benötigen Sie ein Benutzerkonto bei Simplybook.me. BOOK|IT synchronisiert den Symplybook.me Kalender mit Ihrem Act! Kalender dauerhaft. Dadurch kommt es zu keinen doppelt gebuchten Terminen. Sie selbst können die Zeiten festlegen, in denen Termine gebucht werden können. Durch die Buchung eines Termins erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link, mit welchem er jederzeit auf den Kalender zugreifen kann. Kommt ihm etwas dazwischen, hat er die Möglichkeit den Termin zu stornieren. Der Termin erscheint dann wieder als verfügbar in Ihrem Onlinekalender.
Ihre Kunden und Interessenten können, wenn von Ihnen eingerichtet, zwischen verschiedenen Arten von Terminen wählen. Beispielsweise können Sie verschiedene Dienstleistungen zur Auswahl stellen, die Sie in Ihrem Unternehmen anbieten oder Sie stellen Mitarbeiter aus verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens zur Auswahl. Dadurch kann keine Terminvereinbarung übersehen werden und kein Termin wird doppelt gebucht. So ersparen Sie sich und Ihren Mitarbeitern viel Zeit und Arbeit bei der Buchung der Termine.
Für jedes Unternehmen geeignet
Egal ob Sie ein Groß- oder Kleinunternehmen haben. BOKK|IT passt sich Ihrer Unternehmensgröße an. Durch flexible Preisgestaltung, Individualisierung und Auswahl von Features von Benutzeranzahl wächst BOOK|IT mit Ihrem Unternehmen mit.
Funktionen von BOOK|IT
Die nützlichste Funktion von BOOK|IT ist das Buchen von Terminen direkt auf Ihrer Webseite. Sie stellen Ihre freien Zeiten für Termine zu Verfügung, welche Ihr Kunde dann einsehen kann. Mit dem Onlinekalender haben Ihre Kunden die Möglichkeit einen passenden Termin für sich auszuwählen und diesen direkt online zu buchen. Wird in Act! oder in Ihrem Simplybook.me Kalender auf Ihrer Webseite ein Termin gebucht, synchronisiert BOOK|IT beide Kalender miteinander, so entstehen keine doppelt gebuchten Termine. Sie können selbst auswählen, welche Dienstleistungen und bei welchen Dienstleistern Ihre Kunden Termine vereinbaren können. Dies dient dazu, dass Ihre Kunden bei einem Anliegen auf kürzestem Wege an den richtigen Ansprechpartner gelangen und dadurch unnötig viele Telefonate gespart werden können. Ihre Kunden haben die Möglichkeit in Ihrem Onlinekalender Ihren Wunschtermin zu vereinbaren und diesen direkt online zu buchen. Sollte Ihr Kunden jedoch bemerken, dass er an diesem Termin doch schon etwas anderes geplant hatte, kann er seinen Onlinetermin über einen Link jederzeit stornieren. Der frei gewordene Termin erscheint dann wieder als verfügbarer Temin in Ihrem Onlinekalender. BOOK|IT bietet Ihnen die Möglichkeit Arbeitsgruppen für Ihren Onlinekalender zu erstellen. Bucht ein Kunde nun einen Termin, wird er dem nächst freiem Mitarbeiter dieser Arbeitsgruppe zugewiesen. So können verschiedene Beratungsgespräche oder Onlinepräsentationen gut aufgeteilt werden.
