Act! Anpassungsmöglichkeiten
Mit dem CRM System Act! lässt sich Ihre ganz persönliche CRM Lösung realisieren. Die Anpassungen individuell abgestimmt auf Ihre Anforderungen und Wünsche. Von einfachen Eingabemaskenanpassungen bis zur speziellen Branchenlösung.
Act! ist so konzipiert, dass man die Funktionalität über sogenannte Plugins/Addons erweitern kann. Ebenso können zusätzliche benutzerdefinierte Tabellen angelegt werden. Bei diesen Erweiterungen bleibt Act! stets update- und upgradefähig. Act! bietet aber bereits im Standard einige Anpassungsmöglichkeiten.
Möglichkeiten Act! Anpassungen im Standard
Feldanpassungen und Auswahllisten
Die elementarste Möglichkeit ist Anpassungen und Erweiterung der Felder für die Datentypen Kontakte, Firmen, Gruppen und Verkaufschancen. Alle Auswahllisten und Standardwerte für die einzelnen Felder können in den Optionen natürlich angepasst werden.
Eigene Felder anlegen
Es fehlt das ein Eingabefeld? In Act! können Sie beliegig viele weitere Felder anlagen. Die meisten CRM-Systeme verfügen nur über eine definierte Anzahl von zusätzlichen Feldern, die für eigene Anpassungen verwendet werden können. In Act! haben Sie keine Einschränkungen für diese neu angelegten Felder. Diese stehen Ihnen in den Suchfunktionen, auf den Layouts und im Berichtswesen zur Verfügung.
Rechte für den Datenzugriff
Rechte können pro Benutzer und/oder Team die für einzelnen Felder und/oder Datensätze eingestellt werden. Ausführliche Informationen zur Rechtevergabe.
Anpassungen der Eingabemasken
Im Layouteditor können die Eingabemasken für Kontakte, Firmen, Gruppen und Verkaufschancen ganz einfach anpassen. Sie können die Anordnung, Größe und Bezeichnung der Felder ändern. Neue Felder können eingeblendet werden, nicht gebrauchte Felder kann man von der Makse nehmen. Auch die Reihenfolge lässt sich einstellen. Es können sogar beliegig viele Layouts pro Datentyp angelegt werden, so dass Ihre Anwender(gruppen) die jeweils optimale Eingabemaske erhalten.
Möglichkeiten Act! Anpassungen durch Addons und Tools
Über sogenannte Addons, also Zusatzprogramme, lässt sich die Funktionalität von Act! erweitern. Werden diese Addons mit Hilfe des SDK’s für Act! realisiert, so bleibt Act! stets update- und upgradefähig. Die CRMADDON Factory ist zertifizierter Addon-Entwicklungspartner der Firma Swiftpage. Aus Kundenanforderungen wurden eine Reihe sehr nützlicher Addons und Tools entwickelt. Tools sind zusätzliche Eingabesteuerelemente für Act!, die Sie auf den Layouts einsetzen können.
Sollten Sie keine Lösung unter den vielen Addons finden, so kann das Entwicklerteam der CRMADDON Factory diese sicherlich über eine Anpassung oder Entwicklung realisieren. Kontaktieren Sie uns dazu unter +49 8282 800400, wir beraten Sie gerne.