Was sind Act! Addons?

Addons oder auch Add-ons genannt sind Programme, die zusätzliche Funktionen zum CRM-System bieten. Verschiedene CRM-Hersteller erlauben Ihren Partnern durch sogenannte Addons, also Zusatzprogramme oder auch Plugins genannt, Erweiterungen zur Grundfunktionalität für die Kunden zu entwickeln.

Es gibt ganz spezielle kundenbezogene Funktionen, die über solche Addons abgebildet werden. Aber auch sehr allgemeine Anforderungen, die das Kundenmanagement-System so nicht bietet oder bieten kann. Im Normalfall merkt der Anwender nicht einmal, ob er nun mit einer Standardfunktion aus Act! arbeitet oder aber ein Addon zum Einsatz kommt.

Act! Addons verwalten

Die neuen Act! Versionen bieten Ihnen die Funktion “Add-ons verwalten”. Der Aufruf erfolgt über den Menüpunkt EXTRAS | Add-ons verwalten …

Über diesen Assistenten können Sie die installierten Addons verwalten. Installierte Addons können an- und abgewählt werden. Über den Act! Marktplace finden Sie viele Addons. Die dort gelisteten Addons sind aber meist nur in englsicher Sprache verfügbar.

Die CRMADDON Factory GmbH bietet Addons in deutscher und englischer Sprache an. Neben diverser Addons hat die CRMADDON Factory auch eine Anwendung zum Import und Export von Daten in ihr CRM-System an. Die DATASUITE ist als Standalone Anwendung eine sehr performante Funktionalität zum Datenmanagement mit Act!. Optimieren Sie Ihre EMarketing Aktionen sowie Ihren Telefonworkflow mit Addons.