Beschreibung
Mit GROUP|IT besitzen Sie das best Tool um Zielgruppen in Act! exakt zu definieren!
Act! CRM besitzt standardmäßig statische und dynamische Gruppen. Eine statische Gruppe wird vom Benutzer selbst benannt und die Kunden werden manuell eingefügt. Dynamische Gruppen werden auf Grund von Bedingungen erstellt. Erfüllen Kontakte diese Bedingungen, werden sie zu einer Gruppe zusammengefasst. Für gezielte Marketingkampagnen benötigt man jedoch noch mehr Filtermöglichkeiten. Zielgruppen müssen genauer definiert werden können. GROUP|IT bietet die Möglichkeit nicht nur Kunden in eine Gruppe zu fassen, sondern es können Schnittmengen erstellt oder mehrere Gruppen als Zielgruppe definiert werden. Auch einzelne Gruppen lassen sich aus der Zielgruppe ausschließen. Kontakte können damit nach Gruppenzugehörigkeit gefiltert werden und alle Kunden, die keiner Gruppe angehören, können gefunden werden.
Ein Beispiel für die Funktionalität von Gruppen mit GROUP|IT: Will ein Shop für Bekleidung eine Marketingaktion für die neue Herrenmode in einer Region durchführen, muss die Zielgruppe exakt definiert werden. Diese Zielgruppe muss dann über die Gruppenfunktion in Act! definiert werden. Mit unserer Erweiterung können Sie dann alle männlichen Kunden UND alle in einer bestimmten Region zusammenfassen AUSSER diejenigen über 60, da diese nicht der Zielgruppe entsprechen.
Die erweiterte Suchfunktion kann daher
- Suche nach Kontakten, die keiner Gruppe angehören
- Kontakte filtern, die mehreren Gruppen gleichzeitig angehören
- Kontakte filtern, die verschiedenen Gruppen zugeordnet sind
- Kontakte filtern, die verschiedenen Gruppen zugeordnet sind aber anderen Gruppen nicht entsprechen
Unser Addon GROUP|IT eignet sich ideal für Marketing und den Vertrieb. Aber auch der Support kann die erweiterte Gruppenfunktion für sich nutzen. Beispielsweise bei bekannten Fehlern, können so die betroffenen Kunden ausfindig gemacht und direkt kontaktiert werden.
Wichtige Informationen
Act! Addon Mietlizenz
Die Preise der Act! Addons sind pro Jahr angegeben. Angebotspreise gelten für das erste Vertragsjahr. Danach gilt der reguläre Preis.
Die Mindestlaufzeit für die Act! Addon Mietlizenz beträgt ein Jahr. Wird der Vertrag nicht spätestens drei Monate vor Ende der Mindestlaufzeit in Textform gekündigt, verlängert er sich stillschweigend um ein weiteres Jahr. Für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Zugang der Kündigung bei der CRMADDON Factory e.K. maßgeblich. Die Act! Addon Mietlizenz wird Ihnen zur vorübergehenden Nutzung während der Vertragslaufzeit überlassen. Daher steht Ihnen nach Vertragsbeendigung kein Permanent-Key zur Verfügung. Der Beginn der Mindestlaufzeit entspricht dem Rechnungsdatum.
Server-Lizenz: Die Software steht auf dem Act!-Server zur Verfügung und bietet die beschriebenen Funktionalitäten.
Client-Lizenz: Für jeden Computer/Arbeitsplatz, der das Addon benötigt, ist eine separate Lizenz erforderlich. Die Lizenz ist an den Computer gebunden. Beim Einsatz von Terminal-Servern kontaktieren Sie uns bitte.
Data-Management-Lizenz: Die Software wird meist auf einem administrativen Arbeitsplatz oder dem Act! Server installiert und steht damit dem Daten-Manager (Administrator) zur Verfügung.
Vergünstigte Mehrfachlizenzen: Beim Erwerb mehrerer Lizenzen bieten wir Vergünstigungen. Kontaktieren Sie gerne unseren Vertrieb unter vertrieb@crmaddon.de oder telefonisch unter +49 8282 800400.
Testgarantie
Der schnellste Weg ein Produkt kennenzulernen ist es selbst zu testen. Machen Sie sich direkt ein Bild und installieren Sie die Softwareversion auf Ihrem Computer. Hier bieten wir Ihnen den Download der Installationsdatei an. Diese Version können Sie unverbindlich und kostenlos herunterladen und bei ihnen installieren. Während der gesamten Testphase können Sie den kompletten Funktionsumfang kennenlernen. Die Testversion können Sie ganz bequem in eine Vollversion umwandeln. Ihre bereits in der Testphase eingegebenen Daten können Sie direkt in die Vollversion übernehmen. Bitte beachten Sie, dass Software von der Rückgabe ausgeschlossen ist.
Unterstützung der Act! Versionen
Addons für Act! werden immer für die aktuellsten 3 Act! Versionen unterstützt. Derzeit (Stand 01.11.2021) sind das die Versionen Act! v22, v23 und v24. Für ältere Act! Versionen kann kein Support geleistet werden.
Lieferumfang
Enthalten ist die Software-Lizenz. Serviceleistungen wie Installation, Support, Hosting, Coaching etc. bitte separat buchen.
Addon Lebensdauer
Unsere Addons werden immer für die aktuellen 3 Act! Versionen gepflegt. Wird Ihre Act!-Version abgekündigt, dann wird auch das zugehörige Addon abgekündigt. Dies betrifft zum Beispiel Act! v21 (Stand 01.11.2021). Sie können abgekündigte Versionen von Act! und der zugehörigen Addons weiterhin verwenden, solange diese auf Ihrem System laufen. Allerdings leisten wir für abgekündigte Versionen keinen Support und keine Softwarepflege mehr.
Bitte lesen Sie dazu auch die End of Life und End of Support Informationen zu den Act! Addons.
