Upgrade von Act! Pro auf Premium

Act! Pro auf Premium upgraden ist das möglich? Diese Frage wird oft in unserer Hotline gestellt. Da bei Unternehmenswachstum die Grenzen oft schnell erreicht werden. Die Antwort ist ganz einfach JA! Aber was muss beachtet werden und wie schaut…

Act! Fehler Cannot insert duplicate key row

Info zum Act! Fehler: "Cannot insert duplicate key row" Mit dem "Cannot insert duplicate key row" Fehler habe ich in letzter Zeit häufig zu tun. Grundsätzlich hat dieser Fehler mit einer Fehl Funktion im SQL zu tun und tritt meist bei der…

Firmen verknüpfen – ausgegrauter Button?

Firmen - mit Act! Kontakten verknüpfen Sie wollen eine Firma oder einen Kontakt zu einem Kontakt hinzufügen und haben dabei Probleme ? Dies ist möglicherweise ein Problem mit Ihren Berechtigungen. Wie Sie das beheben können erfahren sie…

Ressourcenplanung in Act!

Ressourcenplanung und Tätigkeiten in Act! Ressourcenplanung lässt sich in Act! umsetzen. Sie können Tätigkeiten mit Ihren Kontakten und auch für Ihre Mitarbeiter doer Kollegen planen und dabei gleich die notwendige Ressource wie Besprechungsraum,…

Automatisches Anhängen von eingehenden E-Mails

In meiner Zeit hier im Technischen Support der CRMAddon Factroy GmbH fällt mir immer wieder auf das es Funktionen in Act! gibt die einfach nicht genutzt oder einfach vergessen wurden. Ich wollte deswegen einmal auf diesem Wege Anfangen ein…

Addons für Act!

Was sind Act! Addons? Addons oder auch Add-ons genannt sind Programme, die zusätzliche Funktionen zum CRM-System bieten. Verschiedene CRM-Hersteller erlauben Ihren Partnern durch sogenannte Addons, also Zusatzprogramme oder auch Plugins genannt,…

Excel Export und Details

Excel Export von Listen in Act! Excel Export und Act!: In Act! steht für verschiedene Listen die Funktion Excel Export zur Verfügung. Dieses Feature können nicht alle  Act! Benutzern ausführen. Sie müssen über die Sicherheitsrolle "Administrator",…

Serienbrief erzeugt keine Historie?

Briefe direkt aus Act! Briefe direkt aus einem CRM-System zu schreiben ist sinnvoll und wichtig. Auch Act! bietet Ihnen hierzu einen Reihe von Features.  Dazu können Sie die Act! Textverarbeitung oder unterstützte Versionen von Microsoft…

Kontakte ohne Gruppenzugehörigkeit

Alle Kontakte ohne Gruppenzugehörigkeit in Act! finden Immer wieder bekommen wir von unseren Kunden die Fragen gestellt: Wie finde ich alle Kontakte in Act!, die keiner Gruppe zugehörig sind? Leider lässt sich dies mit Act! eigenen Funktionen…

Act! 2012 Obsoleszenz

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Act! 2012 Obsoleszenz – endet am 31. Mai 2015 Wie Sie sicherlich mitbekommen haben, endet die Act! 2012 Obsoleszenz Regelung am 31. Mai 2015. Dies bedeutet, dass das Act! 2012 ab Juni 2015 nicht mehr erhältlich ist. Außerdem wird der Support…