Act! Datenbank aufräumen

Letzte Woche haben wir von einem Kunden folgende Anfrage erhalten "Wie kann ich unsere Act! Datenbank aufräumen?" Act! Datenbank aufräumen mit Bordmitteln Die Funktionalität, die Act! standardmäßig zu diesem Bereich bietet, ist leider etwas…

Act! und Fritzbox

Das Duo zur Telefonintegration: Act! und Fritzbox Die Fritzbox bietet ja eine Tapi an, diese kann theoretisch zum Telefonieren verwendet werden. Wer nur eingehende Gespräche darstellen möchte und es nicht für ausgehende Gespräche verwenden…

Kostenlose Act! Benutzer

Feature mit Act! v17: lesende Benutzer Ab der Act! v17 bekommen Sie als kostenlose Funktion die Möglichkeit nur lesende Benutzer anzulegen. Diese Benutzer sind kostenlos, das heißt Sie müssen keine Lizenz dafür kaufen. Die Edition Act! v17…

DIAL|IT – Telefonintegration mit Ihrem Act!

EMarketing mit OUTREACH|IT

OUTREACH|IT - Was ist das? Outreach ist ein hauseigenes Addon der CRMADDON Factory und funktioniert in Anbindung mit Act! um personalisierte E-Mails, Newsletter, Briefe und nun auch Faxe zu erstellen und versenden. OUTREACH|IT - Muss ich ein…

Postleitzahlabhängige Zugriffsrechte

Arbeiten Sie mit verschiedenen Außendienstmitarbeitern und/oder Handelsvertretern? Dann sollten Sie dem jeweiligen Vertriebsmitarbeiter nur die Kontakte in seinem Zuständigkeitsgebiet zur Verfügung stellen. Denn um so mehr Daten ein Mitarbeiter…

Act! Sicherheit und Zugriffsberechtigung

Act! ist eine Workground-Anwendung, das heißt jeder sieht alles. Es gibt jedoch genügend Gründe diesen Grundsatz einzugrenzen. Daher beleuchtet dieser Artikel das Thema Act! Sicherheit und Zugriffsberechtigung näher. Es gibt in Act! verschiendene…

Salesforce vs Act! für KMU in Deutschland

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Salesforce vs Act! für KMU in Deutschland Act! und Salesforce gelten als die Nr. 1 der CRM Systeme auf dem Markt. Hintergrund für den Erfolg ist auch deren jeweilige Geschichte. Wie kam es soweit und worin unterscheiden sie sich? Wie ist die…

Sicherheitsrollen in Act!

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Bestimmt hat sich jeder einmal gefragt wenn er einen neuen Benutzer in Act! anlegt was eigentlich den Administrator von der Standard und anderen Sicherheitsrollen unterscheidet. Hierzu habe ich eine kleine Auflistung erstellt, damit man sich…