Beschreibung
Überzeugendes E-Marketing mit OUTREACH|IT
Unser Addon OUTREACH|IT für Act! CRM kann alle Kontakte aus Act! persönlich und direkt erreichen. Sowohl der Vertrieb, als auch die Marketingabteilung oder der Support sind auf automatisierte E-Mails angewiesen. Über die Gruppenfunktion von Act! werden E-Mails, Briefe oder Faxe automatisch an Kunden versendet. Diese können über den Editor automatisch personalisiert werden, sodass die Verbindung zum Kunden persönlicher wird.
Für wen ist das Addon nützlich?
OUTREACH|IT eignet sich insbesondere für Marketing und Öffentlichkeitsarbeit, den Vertrieb und den Support. Mit dem Programm können automatische Erinnerungs-E-Mails versendet werden, beispielsweise zu wichtigen Terminen, oder Transaktions-E-Mails. Diese einmaligen Mailings sind dazu da, den Empfänger über bestimmte Themen oder Ereignisse zu informieren. Ganze E-Mail-Ketten oder Newsletter sind dazu da, den Empfänger langfristig zu informieren, ihn als Kunden zu gewinnen und ihn schließlich auch zu binden. Auch diese können angelegt werden. Insbesondere Drip-Marketing-Kampagnen lassen sich hervorragend mit unserem Addon erstellen.
Mit dem integrierten Editor können die E-Mails gestaltet werden. Dabei stehen nützliche Funktionen wie die direkte Anrede zur Verfügung. Die Daten hierfür werden direkt aus Act! übernommen. Sind die E-Mails fertig gestaltet muss die Reihenfolge festgelegt werden, in der sie versendet werden sollen. Auch die zeitlichen Abstände zwischen den einzelnen Mails müssen definiert werden. Der Empfänger soll zwar konstant informiert werden, jedoch nicht mit E-Mails überflutet werden.
Unsere Kunden-Dialog-Erweiterung für Act! kann auch für die Datenbankpflege verwendet werden. Sollten häufig E-Mails nicht versendet werden können (sog. bounced E-Mails), muss der Datensatz entsprechend angepasst werden. Das bedeutet, dass entweder die E-Mails erneut versendet werden müssen oder dass die fehlerhaften Adressen aus dem Datensatz entfernt werden. Beides kann durch OUTREACH|IT erledigt werden.
Wichtige Informationen
Act! Addon Mietlizenz
Die Preise der Act! Addons sind pro Jahr angegeben. Angebotspreise gelten für das erste Vertragsjahr. Danach gilt der reguläre Preis.
Die Mindestlaufzeit für die Act! Addon Mietlizenz beträgt ein Jahr. Wird der Vertrag nicht spätestens drei Monate vor Ende der Mindestlaufzeit in Textform gekündigt, verlängert er sich stillschweigend um ein weiteres Jahr. Für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Zugang der Kündigung bei der CRMADDON Factory e.K. maßgeblich. Die Act! Addon Mietlizenz wird Ihnen zur vorübergehenden Nutzung während der Vertragslaufzeit überlassen. Daher steht Ihnen nach Vertragsbeendigung kein Permanent-Key zur Verfügung. Der Beginn der Mindestlaufzeit entspricht dem Rechnungsdatum.
Server-Lizenz: Die Software steht auf dem Act!-Server zur Verfügung und bietet die beschriebenen Funktionalitäten.
Client-Lizenz: Für jeden Computer/Arbeitsplatz, der das Addon benötigt, ist eine separate Lizenz erforderlich. Die Lizenz ist an den Computer gebunden. Beim Einsatz von Terminal-Servern kontaktieren Sie uns bitte.
Data-Management-Lizenz: Die Software wird meist auf einem administrativen Arbeitsplatz oder dem Act! Server installiert und steht damit dem Daten-Manager (Administrator) zur Verfügung.
Vergünstigte Mehrfachlizenzen: Beim Erwerb mehrerer Lizenzen bieten wir Vergünstigungen. Kontaktieren Sie gerne unseren Vertrieb unter vertrieb@crmaddon.de oder telefonisch unter +49 8282 800400.
Testgarantie
Der schnellste Weg ein Produkt kennenzulernen ist es selbst zu testen. Machen Sie sich direkt ein Bild und installieren Sie die Softwareversion auf Ihrem Computer. Hier bieten wir Ihnen den Download der Installationsdatei an. Diese Version können Sie unverbindlich und kostenlos herunterladen und bei ihnen installieren. Während der gesamten Testphase können Sie den kompletten Funktionsumfang kennenlernen. Die Testversion können Sie ganz bequem in eine Vollversion umwandeln. Ihre bereits in der Testphase eingegebenen Daten können Sie direkt in die Vollversion übernehmen. Bitte beachten Sie, dass Software von der Rückgabe ausgeschlossen ist.
Unterstützung der Act! Versionen
Addons für Act! werden immer für die aktuellsten 3 Act! Versionen unterstützt. Derzeit (Stand 01.11.2021) sind das die Versionen Act! v22, v23 und v24. Für ältere Act! Versionen kann kein Support geleistet werden.
Lieferumfang
Enthalten ist die Software-Lizenz. Serviceleistungen wie Installation, Support, Hosting, Coaching etc. bitte separat buchen.
Addon Lebensdauer
Unsere Addons werden immer für die aktuellen 3 Act! Versionen gepflegt. Wird Ihre Act!-Version abgekündigt, dann wird auch das zugehörige Addon abgekündigt. Dies betrifft zum Beispiel Act! v21 (Stand 01.11.2021). Sie können abgekündigte Versionen von Act! und der zugehörigen Addons weiterhin verwenden, solange diese auf Ihrem System laufen. Allerdings leisten wir für abgekündigte Versionen keinen Support und keine Softwarepflege mehr.
Bitte lesen Sie dazu auch die End of Life und End of Support Informationen zu den Act! Addons.
