Wie wichtig ist ein CRM System?

Immer mehr kann man zu vertriebsoptimierung mittels CRM-Systemen lesen. Dies lässt den Schluß zu, dass zukünftig Unternehmen ohne den Einsatz eines CRM-Systems nicht überleben können. Oder doch? Oder wird es immer schwieriger ohne ein Kontaktmanagementsystem…

CRM für kleine Unternehmen verbessert die Wettbewerbsfähigkeit – wieso?

CRM für kleine Unternehmen CRM für kleine Unternehmen - wir haben die wichtigsten Gründe für Sie zusammengefasst. Unternehmen, die mit einem Kontaktmanagementsystem arbeiten sind meist nicht nur erfolgreicher, sondern auch bei Ihren Kunden…

Act! Reiter sind verschwunden

Die Act! Reiter gestalten die Benutzeroberfläche sehr übersichtlich. Die Sichtbarkeit der Reiter und deren Reihenfolge sind anpassbar. Auch können benutzerdefinierte Reiter für weitere Informationen und benutzerdefinierte Tabellen hinzugefügt…

Act! Datenbank: Migration und Analyse

Professionelle Hilfe zu Act! Datenbanken Zusammenführung: Sie haben verschiedene ACT! Datenbanken und möchten diese zu einer Datenbank zusammenführen? oder Datenübernahme: Sie möchten die Daten aus einem Altsystem überführen? oder Konvertierung:…

Daten im CRM

Daten bilden die Basis eines CRM Systems. Doch nicht jede Information hat denselben Mehrwert für die Verbesserung der Beziehung zum Kunden. Man unterscheidet daher zwischen folgenden Formen von Daten im CRM-System: Stammdaten quantitativen…

Act! und Windows 10

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Act! und Windows 10 nun ein Thema Microsoft bietet ab Ende Juli ein kostenloses Update auf Windows 10 für jeden Windows 7 oder Windows 8.1  Anwender, sofern der PC nicht in einer Active Directory Domaine eingebunden ist oder Sie eine Enterprise…

10 Tipps, um Mitarbeiter für CRM zu begeistern

Um ein CRM in einem Unternehmen erfolgreich einzuführen sollten Sie einige Punkte beachten. Wichtig dabei ist es die Mitarbeiter für CRM zu begeistern, ansonsten kann das System noch so gut sein, er wird nicht angenommen und genutzt werden.…

Mobile CRM mit Act!

Mit Act! können Sie Mobile CRM auf verschiedene Arten umsetzen. Kein anderes CRM bietet soviele Funktionen zum Thema Mobile CRM- finden Sie Ihren Weg. Mobile CRM ein MUSS für mobile Mitarbeiter Wenn Sie (oder Ihre Mitarbeiter) oft unterwegs…

Act! Datenbank Backup – Dateiname zu lang

Kein Act! Backup möglich? Neulich hat sich ein Kunde bei uns gemeldet, da er kein Backup seiner Act! Datenbank erstellen konnte. Die Fehlermeldung hatte darauf hingewiesen, dass der Dateiname eines Anhangs zu lang sei und deswegen kein Backup…

Kontakt wechselt die Firma

Immer wieder kommt es vor, dass ein Kontakt mit dem Sie in gutem Kontakt sind die Firma wechselt. Nun möchten Sie auch zukünftig mit ihm in Kontakt bleiben und deshalb die bisherige Kundenkommunikation nicht verlieren. Wie bildet man einen…