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Sichern der persönlichen Dateien
Act! AnwendungstippsSicherung der eigenen Einstellungen
Die Act! Datenbank wird durch den Administrator regelmäßig gesichert und kann bei Bedarf zurückgesichert werden. Was ist aber mit Ihren persönlichen Einstellungen? Diese sollten Sie auch bei Änderungen sichern. dazu benötigen Sie keine Administratorenrechte. Hierfür bietet Ihnen Act! eine Funktion, welche – ohne großen Aufwand – das Sichern der persönlicher Dateien ermöglicht. Weiterlesen
Act! for Web Security Header Fehler
Aus der HotlineDieser Fehler tritt auf: Sie benutzen Act! for Web und versuchen das Act! Adressbuch Ihrem Outlook hinzuzufügen.
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Handschriftliche Signatur
Act! AnwendungstippsPersönliche Dokumente mit Ihrer handschriftlichen Signatur
Sehr viel Kommunikation mit Kunden verläuft mittlerweile via E-Mail. E-Mail ist ein im Kundenkontakt sehr wichtig geworden, oftmals wird aber das Corporate Design vernachlässigt. Eine E-Mail mit persönlicher Unterschrift und im Corporate Design der Firma hat einen großen Einfluss auf das Ansehen, welches Kunden bezüglich des Unternehmens entwickeln. Deshalb lohnt sich die zeitliche Investition in E-Mail-Vorlagen oder auch Vorlagen für andere Dokument. Weiterlesen
Feldsicherheit
Act! AnwendungstippsWie kann der Zugriff auf Feldwerte in Act! gesteuert werden?
In Act! verwenden Sie die Sicherheit auf Feldebene, um den Zugriff auf Eingabefelder auf bestimmte Benutzer und/oder Teams zu beschränken. Zum Beispiel verwenden Sie die Feldsicherheit, damit nur bestimmte Benutzer oder Benutzerteams den Status für einen Kunden aktualisieren können, die anderen Benutzer können die Feldwerte zwar sehen aber nicht ändern. Ebenso kann eine Standardberechtigung für alle Felder gesetzt werden. Weiterlesen
Act! SQL Express oder SQL Standard?
Aus der HotlineDas CRM-System Act! läuft als Client-Server Applikation mit einem SQL Server. Die unterstützten SQL Server für die aktuelle Act! Version (v17) sind Weiterlesen
Start von Act! wird immer langsamer
Aus der HotlineImmer wieder bekommen wir von Kunden die Frage:
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Eingaben auf Listenwerte beschränken?
Act! AnwendungstippsEine häufige Kundenfrage ist:
Wie kann man ein Eingaben durch den Benutzer auf Werte in einer Liste beschränken?
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Wiederkehrende Tätigkeit
Act! AnwendungstippsWelche Vorteile bringt die Verwendung von Tätigkeiten?
Bei Tätigkeiten handelt es sich um Aktivitäten die in Zusammenhang mit einem Kontakt und/oder einer Firma stehen. Act! erinnert Sie an Ihre geplanten Aktivitäten, so dass kein Kundenkontakt in Vergessenheit gerät. Weiterlesen
Lizenz Probleme bei Act!
Aus der HotlineAb und an kommt es vor das man nach einer Installation von Act! gleich eine Fehlermeldung bei der Lizensierung bekommt. Weiterlesen
Act! und Farbeinstellungen
Act! AnwendungstippsSteigerung der Benutzfreundlichkeit durch Farben
Wesentliche Erfolgsfaktoren bei Kundenmanagementsystemen sind: Weniger Funktionen und dafür mehr Benutzerfreundlichkeit. Act! verbindet eine große Funktionsvielfalt mit einer intuitiven Benutzerführung, die sich noch durch individuelle Farbgestaltung verbessern lässt. Weiterlesen